Политика конфиденциальности

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины.
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» - уполномоченные сотрудники на управление сайтом, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав подлежащих обработке персональных данных, действия (операции ), осуществляемых с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, касающаяся прямо или косвенно определенного физического лица (субъекта персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором, или другими получившими доступ к персональным данным лиц, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь)» - лицо, имеющее доступ к сайту, с помощью сети Интернет и использующее сайт Интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на пользовательском компьютере, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3.Данная Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет подлинность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь должен по требованию предоставить Администрации сайта при регистрации на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа на приобретение Товара.
3.2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках этой Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина в разделе регистрации или в разделе заказа товаров и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Фамилия, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты (E-mail); 3.2.4. Адрес доставки Товара;
3.2.5. Место жительства Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, автоматически передаваемые в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: IP адрес; Информация из Cookies; Информация о браузере (или другой программе, которая предоставляет доступ к показу Рекламы); Время доступа; Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; Реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение Cookies может привести к невозможности доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая другая персональная информация не оговорена выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т. д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта Интернет-магазина может использоваться в целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином;
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта Интернет-магазина;
4.1.3. Установка с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Интернет-магазина, предоставление услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
4.1.4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; 4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
4.1.6. Создание аккаунта для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание аккаунта;
4.1.7. Сообщения Пользователя сайта Интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, отрицание платежа, определение права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Интернет-магазина.
4.1.10. Предоставление Пользователю по его согласию, обновлениям продукции, специальных предложений, информации о ценах, рассылке новостей и других сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина для получения продуктов, обновлений и услуг.

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Интернет-магазина «Famiglia Grande », включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Украины.
5.4. При потере или разглашении персональных данных Администрация сайта обязана проинформировать Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных Пользователя.

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом Интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не производить продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.1. Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства, несет ответственность за ущерб, понесенный Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае потери или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее потери или разглашения.
7.2.2. Была получена с третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена по соглашению Пользователя.

8.1. До обращения в суд с иском в спорах, возникающих из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К этой политике конфиденциальности и отношений между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.

9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности и/или изменения в настоящей Политике вступают в силу с момента их размещения на сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел Контактная информация.